Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: octubre 2026 · Marco: Ley 21.719 (Chile).

1. Responsable del tratamiento

Autoescuela Incap, representada por su administración, con contacto datos@incap.cl.

2. Qué datos tratamos

• Identificación: RUT, nombres y apellidos, fecha de nacimiento.
• Contacto: correo electrónico, teléfono.
• Imagen: fotografía provista por el alumno.
• Datos académicos: curso elegido, inscripciones, intentos de evaluación.
• Datos de pago: tipo de pago, boletas (no almacenamos tarjetas).

3. Finalidades

• Gestionar tu inscripción, matrícula y clases.
• Entregar material de estudio y evaluaciones.
• Emitir contratos y comprobantes.
• Comunicaciones comerciales sólo si lo autorizaste expresamente.

4. Retención

Mantenemos tus datos mientras seas alumno activo y por un plazo adicional de 5 años con fines contables y legales. Puedes solicitar la cancelación antes.

5. Derechos (ARCOP)

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceso a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación de datos inexactos.
• Cancelación (olvido) de tus datos.
• Oposición a tratamientos específicos (ej.: marketing).
• Portabilidad: entrega estructurada de tu información.

Escríbenos a datos@incap.cl acompañando copia de tu cédula. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

6. Transferencia a terceros

No vendemos ni cedemos tus datos. Usamos Resend como proveedor de correo transaccional (datos de contacto estrictamente los necesarios para enviar el mail).

7. Seguridad

Encriptamos la contraseña con bcrypt, el canal con HTTPS y mantenemos registros de acceso. En caso de brecha, notificamos a la autoridad y a los afectados según exige la ley.

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